Nutzungsbedingungen

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Allgemeine Geschäftsbedingungen von Helmkommunikation

Willkommen bei Helmkommunikation unter helmkommunikation.shop. Mit Ihrer Bestellung in unserem Online-Shop akzeptieren Sie die folgenden Bedingungen.

Zuletzt aktualisiert am 2026-11-11

1. Geltungsbereich und Angebot

Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen über helmkommunikation.shop. Bei Helmkommunikation finden Sie Motorrad-Elektronik und Zubehör für Navigation, Kommunikation und Beleuchtung.

Alle Preise werden in EUR angegeben.

2. Bestellung und Vertragsschluss

Mit dem Absenden Ihrer Bestellung über unseren Checkout geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auftragsbestätigung oder mit dem Versand der Ware zustande.

3. Zahlung

Für die Bezahlung Ihrer Bestellung stehen Ihnen folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

  • Kreditkarten
  • PayPal

Der fällige Betrag wird im Checkout angezeigt und über die von Ihnen gewählte Zahlungsart abgewickelt.

4. Versand und Lieferung

Wir versenden weltweit. Der Versand aller Bestellungen ist für Sie kostenlos.

Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 7 bis 15 Werktagen. Bitte beachten Sie, dass sich die Lieferung je nach Bestimmungsland verzögern kann.

5. Rückgabe und Erstattung

Rückgaben sind innerhalb von 30 Tagen per Post möglich. Bitte senden Sie die Artikel unbenutzt und nach Möglichkeit in der Originalverpackung an uns zurück.

  • Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie.
  • Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesendeten Ware erhalten Sie eine vollständige Erstattung.
  • Wenn der Artikel defekt ist, ist die Rücksendung für Sie kostenlos.

Für weitere Informationen zum Ablauf der Rücksendung wenden Sie sich bitte per E-Mail an uns.

6. Garantie und Gewährleistung

Für Produkte gilt die Herstellergarantie. Sollten Sie einen defekten Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail, damit wir eine Lösung wie Austausch oder Erstattung anbieten können. Bei einem defekten Artikel ist die Rücksendung kostenlos, und Sie erhalten eine vollständige Erstattung.

7. Kundenservice und Kontakt

Unser Team in Deutschland ist per E-Mail für Sie erreichbar und antwortet an Werktagen.

Kontakt: support@helmkommunikation.shop

Bitte geben Sie bei Anfragen zu Bestellung, Versand oder Rückgabe nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer an, damit wir Ihnen schnell helfen können.

8. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Bei Fragen zu diesen Geschäftsbedingungen schreiben Sie uns gerne an support@helmkommunikation.shop.